Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Affärsstödschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Affärsstödschef som vill ta ett helhetsansvar för att utveckla, samordna och kvalitetssäkra verksamhetens affärsstödjande funktioner. I denna roll arbetar du nära ledning, verksamhetsansvariga och tvärfunktionella team för att säkerställa att processer, rutiner, systemstöd och administrativa flöden bidrar till hög effektivitet, god service och långsiktig affärsnytta. Du blir en nyckelperson i organisationen med ansvar för att skapa struktur, driva förbättringsinitiativ och stödja verksamheten i både strategiska och operativa frågor.
Som Affärsstödschef förväntas du förstå hur olika delar av organisationen samverkar och hur affärsstöd kan användas för att stärka resultat, kundupplevelse och intern kvalitet. Du kommer att analysera befintliga arbetssätt, identifiera förbättringsområden och implementera lösningar som förenklar vardagen för medarbetare och chefer. Rollen kräver att du kan balansera detaljer med helhetsperspektiv, samtidigt som du bygger starka relationer och skapar förtroende i hela organisationen.
Du ansvarar för att leda och utveckla funktioner inom exempelvis administration, processutveckling, intern service, rapportering, styrning och uppföljning. I många verksamheter innebär rollen även ansvar för att säkerställa att interna riktlinjer följs, att resurser används effektivt och att verksamheten har rätt stöd för att nå sina mål. Du kommer att arbeta med förändringsledning, prioritering av initiativ och koordinering mellan olika avdelningar för att skapa en mer sammanhållen och effektiv organisation.
För att lyckas i rollen behöver du vara analytisk, lösningsorienterad och kommunikativ. Du har förmåga att omsätta verksamhetsbehov till praktiska förbättringar och kan leda både människor och processer genom förändring. Du trivs i en roll där du får kombinera strategi, struktur och samarbete, och du har ett starkt fokus på kvalitet, service och resultat. Erfarenhet av att arbeta i komplexa organisationer, med flera intressenter och varierande prioriteringar, är mycket värdefull.
Vi erbjuder en utvecklande och inflytelserik roll där du får möjlighet att bidra till verksamhetens stabilitet, effektivitet och framtida utveckling. Här får du arbeta i en miljö där förbättringsarbete, samverkan och affärsmässighet står i centrum. Om du motiveras av att skapa ordning, driva utveckling och bygga starka stödstrukturer som gör verklig skillnad, kan detta vara rätt nästa steg i din karriär.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla verksamhetens affärsstödjande funktioner
- Säkerställa effektiva processer, rutiner och administrativa flöden
- Driva förbättringsinitiativ för ökad kvalitet och produktivitet
- Samordna arbete mellan olika avdelningar och intressenter
- Följa upp nyckeltal, rapportering och verksamhetsresultat
- Stödja ledningen i strategiska och operativa beslut
- Ansvara för resursplanering och prioritering inom affärsstöd
- Säkerställa efterlevnad av interna riktlinjer och policys
Krav
Text copied to clipboard!- Flerårig erfarenhet av ledande roller inom affärsstöd eller verksamhetsutveckling
- God förståelse för processledning, styrning och uppföljning
- Erfarenhet av förändringsledning och förbättringsarbete
- Mycket god kommunikativ förmåga på svenska i tal och skrift
- Förmåga att analysera komplex information och fatta välgrundade beslut
- Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team och samarbeten
- Akademisk utbildning inom ekonomi, management, administration eller liknande
- God systemvana och erfarenhet av digitala verksamhetsstöd
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda affärsstödjande funktioner?
- Hur har du tidigare arbetat med processförbättring och effektivisering?
- Beskriv ett förändringsarbete du har drivit från start till mål.
- Hur säkerställer du god samverkan mellan olika avdelningar?
- Vilka system och verktyg har du använt för uppföljning och rapportering?
- Hur arbetar du för att skapa struktur och tydlighet i komplexa miljöer?
- Vad motiverar dig i rollen som Affärsstödschef?
